Khởi sự kinh doanh
Cửa hàng bán lẻ và bí quyết mở cửa hàng bán lẻ thành công
Làm sao để mở cửa hàng bán lẻ thành công? Có những chi phí ẩn, cách quản lý hay mở cửa hàng ra sao để hút khách bền vững? Cùng Đổi Điểm khám phá ngay!
Ngày 29 Tháng 9, 2025
Công cụ tăng trưởngGóc người bán
Top 10+ phần mềm bán hàng tạp hóa đáng đầu tư dành cho cửa hàng
Ngày 24 Tháng 8, 2025
Bạn đang tìm kiếm phần mềm bán hàng tạp hóa hiệu quả để giải quyết dứt điểm những khó khăn trong việc quản lý thủ công? Bài viết này của Đổi Điểm sẽ giới thiệu những phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa được nhiều người tin dùng. Đừng bỏ lỡ nếu bạn muốn cửa hàng của mình hoạt động trơn tru hơn mỗi ngày!
Những vấn đề thường gặp khi quản lý cửa hàng tạp hóa thủ công
Quản lý bán hàng tạp hóa theo cách truyền thống chưa bao giờ là dễ dàng với vô số các loại giấy tờ, tập ghi chép khác nhau. Những tình huống dưới đây, chắc hẳn các chủ shop cũng đã từng gặp ít nhất một lần:
-
Ghi chép sổ sách dễ sai sót, thất lạc: Nhầm lẫn trong việc cộng trừ dẫn đến thâm hụt vốn mà bạn không hề hay biết. Ngoài ra, sổ sách lại rất dễ bị thất lạc, dễ rách hoặc ghi nhầm.
-
Không kiểm soát được tồn kho, hết hàng đột xuất: Trong quá trình quản lý thủ công, đôi lúc không thể tránh khỏi việc không nắm được số lượng tồn kho chính xác của hàng ngàn mặt hàng khiến bạn bị động trong việc nhập hàng.
-
Khối lượng hàng hóa khổng lồ: Bạn mất rất nhiều thời gian để kiểm kê vì tạp hóa có quá nhiều mã hàng dẫn đến việc quản lý hàng hóa theo danh mục, nhãn hàng và đặc biệt là hạn sử dụng trở nên cực kỳ khó khăn.
-
Bán hàng thiếu chuyên nghiệp: Bạn không thể nhớ hết giá sản phẩm và phải dò tìm mất thời gian. Bên cạnh đó, tính tiền chậm hoặc sai, dễ gây nhầm lẫn và tạo ấn tượng thiếu chuyên nghiệp với khách hàng.
-
Không quản lý được nhân viên: Thất thoát hàng hóa, thâm hụt doanh thu không rõ nguyên nhân thường xảy ra do không có công cụ để đối soát và phân quyền cho nhân viên.
-
Khó kiểm soát công nợ của khách hàng và nhà cung cấp: Việc ghi nợ bằng sổ sách rất dễ bỏ sót gây khó khăn trong việc thu hồi nợ từ khách hàng và thanh toán đúng hạn cho nhà cung cấp.
-
Không có dữ liệu để phân tích và ra quyết định: Không có báo cáo kinh doanh cụ thể để biết mặt hàng nào đang bán chạy, mặt hàng nào tồn kho lâu, lợi nhuận thực tế là bao nhiêu để đưa ra chiến lược phù hợp.
Nên dùng phần mềm quản lý cửa hàng tạp hóa hay sổ sách, excel
Giữa phần mềm quản lý cửa hàng tạp hóa và cách ghi chép thủ công bằng sổ sách, đâu mới là lựa chọn giúp bạn quản lý hiệu quả và tiết kiệm chi phí?
| Tiêu chí | Quản lý thủ công | Quản lý qua phần mềm chuyên nghiệp |
|---|---|---|
| Chăm sóc khách hàng | Chỉ dùng để lưu lại thông tin không thể tận dụng | Chăm sóc khách hàng cũ, thu hút khách hàng mới - Quản lý khách hàng bằng thẻ trực tuyến - Tự động tích điểm, nâng hạng thẻ cho khách |
| Báo cáo tình hình kinh doanh | Mất nhiều thời gian tổng hợp nhưng không chi tiết hoặc không biết cách làm | Báo cáo trực quan, chi tiết theo thời gian thực |
| Tốc độ tính tiền | Chậm, dễ sai sót | Chỉ cần quét mã, tự động tính tổng và tiền thối |
| Độ chính xác | Thấp, phụ thuộc hoàn toàn vào con người, dễ nhầm lẫn | Chính xác 100% từ giá bán, khuyến mãi đến tồn kho |
| Quản lý tồn kho | Mất thời gian kiểm kê, số liệu không real-time | Lưu trữ thông tin và tự động cập nhật tồn kho khi phát sinh giao dịch |
| Quản lý công nợ | Dễ sai sót, thất lạc thông tin, khó theo dõi | Ghi nhận và nhắc nhở công nợ tự động, chính xác |
| Khả năng quản lý từ xa | Không thể | Hoàn toàn được |
| Chống thất thoát | Rất khó kiểm soát, rủi ro thất thoát hàng hóa, tiền bạc cao | Lưu lại mọi lịch sử giao dịch, giảm thiểu tối đa gian lận |
Bảng so sánh trực quan dưới đây để thấy rõ sự khác biệt giữa việc quản lý thủ công và sử dụng một phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa chuyên nghiệp.
Khi nào một tiệm tạp hóa thật sự cần đến phần mềm?
Ngay khi bạn cảm thấy một trong những vấn đề được liệt kê ở trên đang cản trở công việc kinh doanh của mình, đó là lúc bạn cần một phần mềm. Đặc biệt là khi:
-
Cửa hàng có quá nhiều mã sản phẩm.
-
Bạn muốn tiết kiệm thời gian tính tiền và phục vụ khách hàng nhanh hơn.
-
Bạn muốn quản lý tồn kho chính xác để tránh hết hàng hoặc tồn đọng vốn.
-
Bạn có thuê nhân viên và muốn kiểm soát hoạt động bán hàng.
-
Bạn muốn phát triển kinh doanh, mở rộng quy mô hoặc bán hàng online.
Lợi ích thiết thực mà phần mềm mang lại
Giao diện dễ dùng
Các phần mềm bán hàng tạp hóa hiện nay đều được thiết kế với giao diện trực quan, thân thiện. Dĩ nhiên, không phải ai cũng là người sành sỏi về về công nghệ nên việc thiết kế giao diện dễ dùng giúp họ có thể dễ dàng làm quen và sử dụng thành thạo chỉ sau vài thao tác.
Quản lý và cập nhật trạng thái cơ bản cho từng sản phẩm
Phần mềm sẽ tự động gửi cảnh báo khi mặt hàng nào đó sắp hết, giúp bạn chủ động lên kế hoạch nhập hàng mới, đảm bảo cửa hàng luôn có đủ sản phẩm phục vụ khách và tránh lãng phí do hàng hỏng.
Đa dạng phương thức thanh toán
Thay vì chỉ nhận tiền mặt, bạn có thể đáp ứng mọi nhu cầu thanh toán của khách hàng từ chuyển khoản, quét mã QR, ví điện tử đến thẻ ngân hàng, mang lại trải nghiệm mua sắm hiện đại và tiện lợi.
Quản lý lịch sử mua hàng của khách
Mỗi giao dịch đều được lưu lại giúp bạn xây dựng được một tệp dữ liệu khách hàng thân thiết. Từ đó, bạn có thể triển khai các chương trình marketing, tích điểm, khuyến mãi để giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới.
Hỗ trợ tạo website bán hàng miễn phí
Một số nền tảng tiên phong như Đổi Điểm còn cung cấp tính năng tạo website bán hàng miễn phí giúp bạn mở rộng kênh kinh doanh online, tiếp cận nhiều khách hàng hơn mà không tốn thêm chi phí hoa hồng.
Theo dõi doanh thu và lợi nhuận tức thời
Không cần chờ đến cuối ngày hay cuối tháng để cộng sổ, bạn có thể xem các báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận, mặt hàng bán chạy... bất cứ lúc nào, ngay trên chiếc điện thoại của mình. Việc quản lý dòng tiền tập trung giúp bạn nắm rõ sức khỏe tài chính của cửa hàng và đưa ra quyết định kinh doanh chính xác.
Top 10 phần mềm bán hàng tạp hóa được tin dùng
Đổi Điểm - Phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa đa kênh
Đổi Điểm tự hào là nền tảng thương mại điện tử tiên phong, cung cấp một hệ sinh thái tích hợp mạnh mẽ giúp bạn quản lý toàn diện cửa hàng của mình từ A-Z mà không tốn bất kỳ chi phí nào cho các tính năng cốt lõi.
Hệ thống POS tiết kiệm chi phí, đầy đủ tính năng
Với một cửa hàng tạp hóa, việc quản lý hàng nghìn sản phẩm là một thách thức lớn. Hệ thống POS của Đổi Điểm được thiết kế đặc biệt để giải quyết vấn đề này:
-
Quản lý hàng hóa khoa học: Dễ dàng phân loại sản phẩm theo từng ngành hàng, nhãn hiệu, nhà cung cấp. Bạn sẽ không còn mất hàng giờ để tìm kiếm một mặt hàng hay kiểm kê thủ công nữa.
-
Chi phí đầu tư bằng không: Đổi Điểm cung cấp một phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa chuyên nghiệp với đầy đủ tính năng mà không yêu cầu chi phí cài đặt hay duy trì ban đầu giúp bạn tiết kiệm một khoản đầu tư đáng kể.
Quản lý dòng tiền tập trung
Phần mềm quản lý bán hàng tạp hoá Đổi Điểm sẽ giúp bạn tự động hóa hoàn toàn quy trình đối soát sổ sách và kiểm đếm tiền mặt vào cuối mỗi ngày
-
Theo dõi thu chi tập trung: Mọi giao dịch phát sinh đều được ghi nhận, bạn có thể dễ dàng quản lý thu chi trên một giao diện duy nhất.
-
Đối soát tự động, chống thất thoát: Các giao dịch qua cổng thanh toán tích hợp được ghi nhận tự động, giảm thiểu tối đa sai sót do nhập liệu thủ công và ngăn chặn các rủi ro gian lận, thất thoát không đáng có.
-
Đa dạng phương thức thanh toán: Tích hợp cổng thanh toán bảo mật Payoo, chấp nhận mọi hình thức từ tiền mặt, thẻ ngân hàng, đến ví điện tử và mã QR, mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng của bạn.
Xây dựng website bán hàng miễn phí
Với Đổi Điểm, bạn có thể dễ dàng đưa sản phẩm của mình đến với hàng ngàn khách hàng tiềm năng khác. Chúng tôi hỗ trợ tạo website bán hàng chuyên nghiệp hoàn toàn miễn phí, có ngay sau khi bạn đăng ký. Bạn toàn quyền sở hữu dữ liệu khách hàng và không phải trả bất kỳ khoản phí hoa hồng nào trên mỗi đơn hàng.
Hệ thống chăm sóc khách hàng linh hoạt
Trong thời đại cạnh tranh, việc biến một khách hàng vãng lai thành khách hàng trung thành là chìa khóa để thành công. Đổi Điểm cung cấp cho bạn những công cụ mạnh mẽ để làm điều đó.
-
Tự động tích điểm thưởng: Mỗi khi khách hàng mua sắm, hệ thống sẽ tự động tích điểm vào tài khoản của họ. Điều này tạo ra một lý do hấp dẫn để họ quay trở lại cửa hàng của bạn thay vì lựa chọn một nơi khác.
-
Xây dựng chương trình khuyến mãi riêng: Bạn có thể dễ dàng tạo các chương trình ưu đãi để chăm sóc khách hàng thân thiết giúp gia tăng sự gắn kết của khách hàng với thương hiệu.
Quản lý và cập nhật trạng thái cơ bản cho từng sản phẩm
Hết hàng đột ngột hay hàng tồn kho quá hạn sử dụng là những "cơn ác mộng" của chủ tiệm tạp hóa. Phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa của Đổi Điểm sẽ tự động gửi cảnh báo khi một sản phẩm nào đó sắp hết hàng giúp bạn chủ động trong việc nhập hàng và xử lý hàng tồn.
Báo cáo doanh thu - lợi nhuận trực quan, mọi lúc mọi nơi
Đổi Điểm cung cấp hệ thống báo cáo trực quan, chi tiết về doanh thu, lợi nhuận, chi phí, hiệu quả kinh doanh của từng mặt hàng... Bạn có thể xem báo cáo mọi lúc, mọi nơi ngay trên điện thoại di động của mình từ đó đưa ra những quyết định chiến lược và kịp thời.
Phần mềm bán hàng tạp hóa KiotViet
KiotViet là một cái tên quen thuộc và là một phần mềm quản lý bán hàng tạp hoá phổ biến trên thị trường. Phần mềm này được đánh giá cao nhờ giao diện thân thiện và dễ sử dụng, phù hợp với cả những chủ cửa hàng không quá am hiểu về công nghệ.
Các tính năng nổi bật của KiotViet:
-
Quản lý hàng hóa: Cho phép nhập liệu, theo dõi số lượng và cập nhật giá bán một cách chính xác.
-
Bán hàng nhanh chóng: Giao diện tối ưu cho việc thanh toán tại quầy, hỗ trợ tìm kiếm sản phẩm dễ dàng.
-
Quản lý khách hàng: Lưu trữ thông tin và lịch sử mua hàng, tạo nền tảng cho các chương trình khuyến mãi.
-
Báo cáo chi tiết: Cung cấp báo cáo về doanh thu, lợi nhuận, tồn kho giúp chủ cửa hàng đưa ra quyết định kinh doanh kịp thời.
-
Tích hợp thiết bị: Kết nối tốt với máy in hóa đơn, máy quét mã vạch.
Để sử dụng, bạn có thể đăng ký dùng thử và sau đó chọn gói trả phí với giá khởi điểm từ 180.000đ/tháng.
Phần mềm quản lý bán hàng tạp hoá MISA eShop
MISA eShop là một phần mềm quản lý cửa hàng tạp hóa chuyên nghiệp, được phát triển bởi MISA - một thương hiệu lớn trong lĩnh vực phần mềm kế toán. Do đó, điểm mạnh của MISA eShop nằm ở khả năng quản lý tài chính và các nghiệp vụ phức tạp.
Các tính năng cụ thể:
-
Quản lý tồn kho chi tiết: Cho phép quản lý hàng hóa theo nhiều thuộc tính như lô, hạn sử dụng, size, màu sắc. Hệ thống cũng tự động tính toán giá trị tồn kho.
-
Hoạt động offline: Một ưu điểm lớn là MISA eShop có thể hoạt động ngay cả khi mất kết nối internet. Dữ liệu sẽ được đồng bộ ngay khi có mạng trở lại.
-
Tích hợp hóa đơn điện tử: Hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo quy định của cơ quan thuế.
MISA eShop là một giải pháp rất mạnh mẽ tuy nhiên có thể hơi phức tạp và mang nhiều yếu tố kế toán, phù hợp hơn với các siêu thị mini hoặc chuỗi cửa hàng có quy mô lớn.
Phần mềm quản lý Sapo POS
Sapo POS là phần mềm bán hàng được phát triển bởi Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo. Phần mềm giúp bạn quản lý bán hàng tạp hóa tại cửa hàng và bán hàng online trên các nền tảng như website, Facebook và các sàn thương mại điện tử. Một số tính năng nổi bật như:
-
Quản lý kho hàng: Kiểm soát tồn kho chính xác, cập nhật số lượng hàng hóa theo thời gian thực.
-
Thanh toán nhanh chóng: Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán
-
Báo cáo chi tiết: Hệ thống báo cáo doanh thu, lợi nhuận và tình hình kinh doanh mọi lúc mọi nơi thông qua ứng dụng trên điện thoại di động.
Phần mềm bán hàng tạp hóa PosApp
Sapo POS là một lựa chọn mạnh mẽ cho những ai muốn phát triển bán hàng đa kênh. Đây không chỉ là phần mềm bán hàng tạp hóa offline mà còn là một nền tảng giúp bạn quản lý đồng bộ từ cửa hàng vật lý đến website, Facebook và các sàn TMĐT.
Một số tính năng nổi bật:
-
Quản lý kho hàng: Kiểm soát tồn kho chính xác, cập nhật số lượng hàng hóa theo thời gian thực trên tất cả các kênh bán.
-
Thanh toán nhanh chóng: Hỗ trợ đa dạng hình thức thanh toán từ tiền mặt, chuyển khoản, QR code đến quẹt thẻ.
-
Báo cáo chi tiết: Cung cấp hệ thống báo cáo linh động, có thể truy cập mọi lúc mọi nơi qua ứng dụng di động.
-
Tích hợp vận chuyển: Kết nối với nhiều đơn vị vận chuyển giúp bạn tối ưu quy trình giao hàng online.
Phần mềm bán hàng tạp hoá POS365
POS365 sử dụng công nghệ điện toán đám mây, cho phép bạn quản lý cửa hàng từ xa một cách hiệu quả. Đây là một phần mềm bán hàng siêu thị tốt nhất cho những chủ cửa hàng bận rộn, cần truy cập dữ liệu mọi lúc mọi nơi.
Các tính năng chính:
-
Quản lý tồn kho bằng mã vạch: Giúp việc nhập, xuất và kiểm kê hàng hóa trở nên dễ dàng và chính xác.
-
Thanh toán không tiền mặt: Tối ưu hóa quy trình thanh toán, mang lại sự tiện lợi cho khách hàng.
-
Báo cáo di động: Theo dõi doanh thu, lợi nhuận qua ứng dụng trên điện thoại.
-
Quản lý đa nền tảng: Hỗ trợ quản lý cả kênh bán hàng tại cửa hàng và các kênh online.
Chi phí sử dụng POS365 bắt đầu từ 162.500đ/tháng.
Phần mềm bán hàng tạp hoá Nhanh.vn
Nhanh.vn là một giải pháp quản lý bán hàng đa kênh toàn diện giúp bạn đồng bộ hoạt động kinh doanh trên nhiều nền tảng từ cửa hàng, website, sàn thương mại điển tử đến mạng xã hội.
Các tính năng ưu việt:
-
Giao diện thân thiện: Dễ sử dụng từ động tính tiền mà không cần nhân viên phải nhớ giá.
-
Quản lý kho tự động: Tự động trừ tồn kho khi có giao dịch và cảnh báo khi hàng sắp hết.
-
Theo dõi hạn sử dụng: Một tính năng cực kỳ hữu ích cho cửa hàng tạp hóa giúp giảm thiểu lãng phí.
-
Thống kê chính xác: Cung cấp báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận, lãi lỗ.
Giá dịch vụ của Nhanh.vn bắt đầu từ 250.000đ/tháng cho một cửa hàng.
Phần mềm tính tiền tạp hóa DanTriSoft
Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa miễn phí với đầy đủ các tính năng cơ bản, DanTriSoft ra mắt từ năm 2015, phần mềm này cung cấp nhiều chức năng hữu ích mà không yêu cầu trả phí.
Các tính năng chính:
-
Quản lý bán hàng: Hỗ trợ tạo đơn hàng và tính tiền nhanh chóng.
-
Báo cáo doanh thu: Cung cấp báo cáo tổng hợp theo ngày tuần, tháng.
-
Quản lý tài khoản và phân quyền: Cho phép tạo tài khoản không giới hạn cho nhân viên và phân quyền chi tiết để tránh gian lận.
Phần mềm quản lý tạp hóa Winta Sales
Winta Sales cũng là một phần mềm bán hàng tạp hóa miễn phí khác, được đánh giá cao về sự đơn giản và hiệu quả giúp tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu.
Các tính năng nổi bật:
-
Quản lý xuất - nhập hàng hóa: Theo dõi số lượng hàng hóa được nhập và bán ra một cách cụ thể.
-
In ấn hóa đơn: Tích hợp với máy POS để in hóa đơn cho khách.
-
Quản lý tồn kho: Thống kê chi tiết từng mặt hàng để bạn nắm rõ tình hình kho bãi.
Phần mềm bán hàng tạp hóa trên điện thoại Odoo ERP
Odoo ERP là một phần mềm quản lý doanh nghiệp mã nguồn mở, rất mạnh mẽ và linh hoạt. Đối với ngành bán lẻ, module POS của Odoo cung cấp một giải pháp toàn diện cho các siêu thị và cửa hàng tạp hóa.
Các tính năng nổi bật:
-
Quản lý sản phẩm linh hoạt: Theo dõi số lượng, giá bán, hỗ trợ quy đổi đơn vị và in mã vạch.
-
Quản lý kho chuyên sâu: Hỗ trợ các nghiệp vụ phức tạp như nhập xuất, điều chuyển, kiểm kê kho.
-
CRM tích hợp: Quản lý thông tin khách hàng, công nợ, tích điểm và gửi các thông báo marketing.
-
Báo cáo đa chiều: Xem báo cáo doanh thu, lợi nhuận theo nhiều góc độ khác nhau.
Phần mềm quản lý tạp hóa Viindoo POS
Viindoo POS là giải pháp được xây dựng dựa trên nền tảng Odoo, được tùy chỉnh để phù hợp với thị trường Việt Nam.
Các tính năng chính:
-
Hoạt động online và offline: Đảm bảo hoạt động bán hàng không bị gián đoạn.
-
Tương thích đa thiết bị: Hoạt động mượt mà trên máy tính, máy tính bảng và điện thoại.
-
Quản lý chương trình khuyến mãi: Dễ dàng thiết lập các chương trình giảm giá, quà tặng, voucher.
-
Tích hợp đầy đủ: Kết nối liền mạch với các ứng dụng khác trong hệ sinh thái Viindoo như quản lý kho, kế toán, mua hàng.
Dưới đây là bảng tổng hợp phần mềm quản lý cửa hàng tạp hóa phổ biến trên thị trường:
| Tên phần mềm | Giao diện thân thiện | Bán hàng đa kênh | Quản lý tài chính/ kế toán | Quản lý tồn kho chi tiết | Tích hợp Marketing | Hỗ trợ offline | Hệ sinh thái kết nối các doanh nghiệp |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Đổi Điểm | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| KiotViet | ✔️ | ✔️ | ❌ | ✔️ | ❌ | ❌ | ❌ |
| MISA eShop | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Sapo POS | ✔️ | ❌ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ❌ | ❌ |
| PosApp | ✔️ | ✔️ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| POS365 | ✔️ | ❌ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Nhanh.vn | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ❌ |
| DanTriSoft | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ✔️ | ❌ |
| Winta Sales | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Odoo ERP | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Viindoo POS | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ |
Bí quyết chọn phần mềm bán hàng tạp hóa chuẩn
Việc tìm ra một phần mềm bán hàng tạp hóa phù hợp cũng giống như tìm người trợ lý đắc lực. Dưới đây là những tiêu chí vàng bạn không thể bỏ qua :
Chọn theo mô hình kinh doanh, đừng chạy theo số đông
Có một sự là phần mềm được nhiều người dùng không có nghĩa là nó tốt nhất cho bạn. Bạn hãy đặt câu hỏi liệu phần mềm bạn đang nhắm đến có các tính năng phù hợp với bạn
-
Quản lý nhập - xuất - tồn kho chi tiết: Đây là yếu tố quan trọng, phần mềm phải cho phép quản lý hàng hóa theo lô và đặc biệt là theo hạn sử dụng để tránh thất thoát.
-
Bán hàng, thanh toán và in hóa đơn nhanh chóng: Phần mềm tốt phải xử lý mượt mà và ít thao tác trong việc bán hàng, thanh toán cho đến xuất hoá đơn.
-
Báo cáo tài chính trực quan: Các báo cáo cần dễ đọc, dễ hiểu để bạn ra quyết định nhanh chóng.
-
Phân quyền và quản lý hiệu suất nhân viên: Giúp bạn kiểm soát các thao tác của nhân viên, hạn chế gian lận và đánh giá hiệu quả làm việc.
-
Quản lý công nợ: Ghi nhận chính xác công nợ của cả khách hàng và nhà cung cấp là nghiệp vụ không thể thiếu của bất kỳ tiệm tạp hóa nào.
Ưu tiên phần mềm có giao diện trực quan, dễ sử dụng
Bạn đầu tư phần mềm là để tiết kiệm thời gian và công sức, không phải để tốn thêm thời gian học một công cụ phức tạp! Một phần mềm quản lý bán hàng tạp hoá tốt phải có giao diện thân thiện, các chức năng được sắp xếp logic. Dù bạn hay nhân viên của bạn không rành về công nghệ cũng có thể nhanh chóng làm quen và sử dụng thành thạo.
Đội ngũ hỗ trợ luôn xử lý vấn đề phần mềm nhanh chóng
Đôi lúc, bạn sẽ gặp trục trặc, chẳng hạn như máy in không nhận lệnh hay không quét được mã vạch vào giờ cao điểm. Lúc này, một đội ngũ hỗ trợ nhiệt tình, chuyên nghiệp và phản hồi nhanh chóng là "vị cứu tinh". Hãy tìm hiểu kỹ về chính sách hỗ trợ của nhà cung cấp.
Luôn sử dụng bản dùng thử trước khi quyết định
Hầu hết các nhà cung cấp đều có bản dùng thử miễn phí. Đừng ngần ngại, hãy tận dụng khoảng thời gian này để:
-
Đo lường mức độ phù hợp: Thử nhập một vài sản phẩm thực tế của cửa hàng bạn lên hệ thống xem có dễ dàng không.
-
Trải nghiệm các thao tác: Thực hiện các giao dịch bán hàng, tạo khuyến mãi, xem báo cáo để cảm nhận tốc độ và sự tiện lợi.
-
So sánh với kỳ vọng: Phần mềm có thực sự giải quyết được những khó khăn bạn đang gặp phải không?
Cân nhắc khả năng mở rộng trong tương lai
Có thể hiện tại bạn chỉ có một cửa hàng nhỏ, nhưng 5 năm nữa thì sao? Bạn nên chọn app nhập hàng tạp hóa hay một nền tảng quản lý tốt có khả năng:
-
Mở rộng để quản lý chuỗi nhiều chi nhánh trên cùng một tài khoản.
-
Tích hợp kênh bán hàng online (website, mạng xã hội).
-
Đồng bộ tồn kho, dữ liệu khách hàng giữa các chi nhánh và kênh bán.
-
Cung cấp báo cáo tổng hợp để bạn có cái nhìn toàn cảnh về hoạt động kinh doanh.
Đổi Điểm tự hào đáp ứng tất cả các tiêu chí trên. Chúng tôi không chỉ cung cấp một phần mềm bán hàng tạp hóa miễn phí với đầy đủ tính năng cốt lõi, mà còn mang đến một hệ sinh thái toàn diện. Giao diện của Đổi Điểm được thiết kế để ai cũng có thể sử dụng, cùng với khả năng mở rộng không giới hạn chi nhánh và tích hợp sẵn website bán hàng, sẵn sàng đồng hành cùng sự phát triển dài hạn của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Trong quá trình tư vấn cho hàng ngàn chủ cửa hàng, tôi đã tổng hợp lại những thắc mắc phổ biến nhất. Hy vọng phần giải đáp này sẽ giúp bạn tháo gỡ những băn khoăn cuối cùng.
Hàng hóa của tôi đa dạng về chủng loại và số lượng. Tôi muốn nhập hàng loạt sản phẩm lên hệ thống có được không?
Hầu hết các phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa chuyên nghiệp đều hỗ trợ tính năng nhập sản phẩm hàng loạt thông qua file Excel (hoặc CSV). Bạn chỉ cần chuẩn bị một file mẫu với các cột thông tin như tên sản phẩm, mã vạch, giá bán, số lượng tồn,... và tải lên hệ thống thay vì phải nhập tay từng món hàng.
Phần mềm quản lý cửa hàng tạp hóa có thể tích hợp trên nhiều thiết bị bán hàng không?
Các phần mềm hiện đại được thiết kế để tương thích với nhiều loại thiết bị phần cứng như máy tính để bàn, laptop, máy tính bảng, máy POS cầm tay, máy quét mã vạch và máy in hóa đơn giúp bạn linh hoạt trong việc setup quầy thu ngân và tối ưu quy trình bán hàng.
Tôi muốn mở rộng mô hình kinh doanh, phần mềm có mở rộng để có thể quản lý tất cả các kênh?
Một số phần mềm đều được xây dựng theo hướng quản lý đa kênh, trong đó có Đổi Điểm. Bạn có thể dễ dàng thêm chi nhánh mới, tạo một website bán hàng hoặc kết nối với các sàn thương mại điện tử và quản lý tất cả trên một nền tảng duy nhất, dữ liệu được đồng bộ hóa theo thời gian thực.
Tôi không rành công nghệ, liệu có sử dụng được không?
Hầu hết phần mềm hiện nay được thiết kế với tiêu chí đơn giản và thân thiện, đặc biệt là cho những người mới bắt đầu. Giao diện thường có các biểu tượng lớn, các bước thao tác được rút gọn, kèm theo video hướng dẫn chi tiết và đội ngũ hỗ trợ tận tình.
Dùng thử phần mềm có mất phí không?
Hầu hết các phần mềm đều cho phép dùng thử miễn phí từ 7 đến 30 ngày tùy theo chính sách của nhà cung cấp. Đây là khoảng thời gian quý báu để bạn:
-
Trải nghiệm thực tế các tính năng xem có phù hợp với cửa hàng không.
-
Đánh giá giao diện có dễ sử dụng, dễ thao tác hay không.
-
So sánh giữa các lựa chọn khác nhau trước khi quyết định đầu tư.
Lưu ý: Bạn nên đăng ký bằng thông tin chính chủ để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất trong suốt quá trình dùng thử.
Dùng phần mềm có cần kết nối internet liên tục không?
Phần lớn các phần mềm bán hàng tạp hoá hiện nay hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây tức là bạn sẽ dùng qua trình duyệt web hoặc ứng dụng, do đó cần có kết nối internet. Tuy nhiên, nhiều phần mềm ưu việt đã có tính năng hỗ trợ bán hàng offline cho phép lưu dữ liệu tạm thời khi mất mạng và tự động đồng bộ lại ngay khi có kết nối trở lại.
Có thể dùng phần mềm trên điện thoại không?
Đây là một trong những tiện ích lớn nhất của công nghệ. Phần lớn các nhà cung cấp đều phát triển:
-
Ứng dụng di động riêng cho cả Android và iOS
-
Giao diện web tương thích với trình duyệt trên điện thoại.
Bạn có thể vừa bán hàng tại quầy, vừa kiểm tra tồn kho, xem báo cáo doanh thu ngay trên chiếc điện thoại của mình, cực kỳ tiện lợi khi không có mặt tại cửa hàng.
Có thể kết nối phần mềm với đơn vị giao hàng, ví điện tử không?
Để đáp ứng xu hướng mua sắm hiện đại, nhiều phần mềm đã tích hợp sẵn với:
-
Đơn vị vận chuyển phổ biến: Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh, Viettel Post...
-
Cổng thanh toán và ví điện tử: MoMo, VNPAY, ZaloPay...
Việc tích hợp này giúp quy trình xử lý đơn hàng online và thanh toán không tiền mặt của bạn trở nên tự động và chuyên nghiệp hơn rất nhiều.
Cửa hàng nhỏ, ít vốn có nên đầu tư phần mềm không?
Với bất kỳ quy mô nào, bạn vẫn phải đối mặt với nguy cơ thất thoát hàng hóa, sai sót khi tính tiền và tốn rất nhiều thời gian cho việc ghi chép sổ sách. Một phần mềm bán hàng miễn phí hoặc chi phí thấp sẽ là công cụ đắc lực giúp bạn:
-
Bán hàng nhanh hơn, chuyên nghiệp hơn.
-
Kiểm soát chặt chẽ hàng tồn kho và giảm thất thoát.
-
Tính toán lãi lỗ chính xác, tiết kiệm hàng giờ đồng hồ ghi chép mỗi ngày.
Tìm hiểu thêm các bài viết khác:
Việc lựa chọn một phần mềm bán hàng tạp hóa phù hợp là bước đầu tư chiến lược, quyết định hiệu quả vận hành và tiềm năng tăng trưởng cho cửa hàng của bạn. Với hệ sinh thái toàn diện và chính sách miễn phí cho các tính năng cốt lõi, Đổi Điểm tự tin là phần mềm bán hàng tạp hóa đáng đầu tư, đăng ký trải nghiệm miễn phí nền tảng Đổi Điểm ngay hôm nay!
Bài viết liên quan
Khởi sự kinh doanh
Cúng khai trương cửa hàng mới cần những gì?
Lễ cúng khai trương cửa hàng cần chuẩn bị gì? Gợi ý mâm lễ, bài văn khấn, chọn ngày giờ đẹp để cửa hàng khai trương suôn sẻ, phát tài.
Ngày 29 Tháng 9, 2025
Khởi sự kinh doanh
Mở nhà hàng cần bao nhiêu vốn? Các loại chi phí cần biết
Mở nhà hàng cần bao nhiêu vốn? Bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn cách lập kế hoạch tài chính thực tế và tránh chi phí ẩn khi set up nhà hàng năm 2025. Khám phá ngay!
Ngày 29 Tháng 9, 2025
Công cụ tăng trưởng
TOP 12 cách thu hút khách hàng hiệu quả 2025
Thu hút khách hàng 2025 với 12 chiến lược tối ưu nhanh trong 48 giờ. Dùng thử Đổi Điểm để vận hành tinh gọ, bắt đầu ngay!
Ngày 27 Tháng 9, 2025
Công cụ tăng trưởng
Thanh toán POS là gì? Cẩm nang vận hành cho doanh nghiệp nhỏ
Khám phá thanh toán POS là gì, cách hoạt động, chi phí quẹt POS là gì và giải pháp vận hành hiệu quả cùng Đổi Điểm. Xem ngay!
Ngày 27 Tháng 9, 2025
Vận hành tinh gọn
Cách quản lý nhà hàng hiệu quả từ A-Z cho người mới bắt đầu
Cách quản lý nhà hàng chuyên nghiệp giúp bạn kiểm soát chi phí, nâng cao chất lượng phục vụ và thu hút khách hàng hiệu quả. Xem ngay bài viết để biết thêm chi tiết.
Ngày 27 Tháng 9, 2025